Bij een onderdeel van de Nederlandse overheid is een van onze coaches in de rol van Scrum Master gestart met het begeleiden van twee development teams en het verder brengen van de volwassenheid van de Agile Release Train. Onze coach richtte zich op het naar volwassenheid en autonomie te brengen van de teams en individuen. Door het bereikte niveau van autonomie en volwassenheid bewogen de teams efficiënt en effectief mee met de heroriëntering van de Agile Release Train.
Halverwege de inzet van onze coach heeft er binnen de trein een heroriëntatie plaats gevonden. De aanleiding hiervoor was een verandering van richting op architectuur gebied. Het gevolg van deze oriëntatie was dat alle teams opnieuw zijn gevormd en dat er een scheiding is gemaakt tussen beheer en development. Het verder volwassen en autonoom maken van de teamleden heeft ervoor gezorgd dat ze na de heroriëntatie snel konden doorstromen in de nieuwe teamstructuren, omdat ze gericht waren op waarde genereren en proactief een team rol vinden in plaats van vasthouden aan bestaande structuren en patronen.

Na de heroriëntatie heeft onze coach een leidende rol gespeeld in een beheerteam een nieuwe rol te laten vinden in de nieuw georiënteerde trein. Daarnaast heeft hij ook een duidelijke structuur neergezet, waardoor de teamleden richting en duidelijkheid kregen en dat zowel zijzelf als hun stakeholders wisten waar ze aan toe waren.

Bij het Centraal Bureau voor de Statistiek heeft een adaptif Agile Coach een vooruitstrevend programma ondersteund in hun Agile manier van werken. De Product Owners, Scrum Masters, Informatie Analisten , het Programma Management, en hele teams, zijn gecoacht op het zogenaamde Rolling Wave Backlog Management. Dat wil zeggen dat in plaats van toewerken naar Big Bang voorbereidingen vlak voor Product Increment-dagen (SAFe), de gehele tijd, in iedere sprint, vooruit wordt gewerkt op een iteratieve manier om zodoende steeds stappen vooruit te blijven werken.

Er is tevens met de Product Owners specifiek gewerkt aan waardedenken, waarbij de backlog items ingeschat zijn op hoeveel waarde ze toevoegen. In combinatie met de effort-inschattingen van de teams kon de Product Owner de meest waardevolle prioritering maken.

Naast het coachen van het programma, is onze coach aan de slag gegaan met de CBS-brede Agile Transitie. In die hoedanigheid is gecoacht in de vele managementlagen en zijn allerlei Agile en Lean teams, van allerhande niveaus, gecoacht om het CBS (Heerlen) naar een hoger Agile volwassenheidsniveau te brengen.

Een coachende PO van adaptif werkt met twee teams binnen de afdeling ‘Informatie management’ bij Loyalis, een merk van ASR-verzekeringen. Deze twee teams ontwikkelen en beheren het centrale administratiesysteem en zijn hiermee verantwoordelijk voor het zenuwstelsel van het label Loyalis. Naast focus op de waarde levering neemt deze PO een actieve rol aan in het Agile leren van de organisatie.

De opdracht bij binnenkomst, naast het vormgeven van het reguliere werk, was de systeem migratie van een lokale applicatie zoals gebruikt bij de oude oude eigenaar naar nieuwe eigenaar ASR.  Bij de nieuwe eigenaar wordt via een SAAS omgeving door een externe leverancier gewerkt. In de loop van de samenwerking zijn hiernaast meerdere essentiële initiatieven vormgegeven door onze PO.

De adaptif PO heeft een grote invloed op het agile werken door bijvoorbeeld het werk te slicen en hiermee het werk per stap te verkleinen. Dit stelt het team in staat iteratief en incrementeel te werken waardoor het sneller waarde levert, snel leert en snel voorspelbaar wordt. Onze PO is als lid van het kernteam mede verantwoordelijk voor de op SAFe gebaseerde voortbrengingscyclus. Ook heeft hij nauw samengewerkt met de Scrum Master en het initiële team om tot nieuwe optimale teamsamenstellingen te komen; de aandacht hierin is uitgegaan naar het vergroten van focus, commitment en transparantie.

Door management van de leverancier van het centrale systeem waarborgt de PO de waarde levering aan de business. Stakeholdermanagement is eveneens cruciaal voor het leveren van waarde. Ook is de PO onderdeel van het MT aangaande het ontwikkelen van de road-map en strategische doelen van jaarlijkse doelen van Loyalis. Deze allignment, een van de 4 core values van SAFe, leidt tot autonomie van teams binnen de gestelde doelen van de organisatie.

De opbrengst voor de organisatie door de inzet van de adaptif PO ligt in de soepele migratie van het systeem mede dankzij verbinden van cruciale spelers binnen de migratie. Hierdoor is er geen geen verlies van operationele tijd geweest. Het opsplitsen van het team heeft geleid tot toegenomen voorspelbaar en betrouwbaar en creëerde meer motivatie binnen de teams door de focus op heldere producten.